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제작이 진행되는 오더 메이드 제품으로 제작 기간은 주말 및 공휴일을 제외하고 7-14일 정도 소요됩니다. 

[교환 및 반품 안내] 

* 제품은 천연 이태리 가죽으로 제작하기에 소재의 특성상 힘줄이 그대로 드러날 수 있고, 

가죽 결이 다를 수 있으며 잔 스크래치가 있을 수 있습니다. 

* 수제화 제작 과정 중에 발생할수 있는 눌림 현상, 하리, 미싱부분 등으로는 교환 및 반품이 어려운 점 안내드립니다. 

* 장식이나 원단 또는 부자재에 잔 스크래치나 작은 미스 부분이 있을 수 있습니다. 

* 모니터의 밝기, 해상도의 차이로 제품의 색상이 다른 경우는 반품 사유가 되지않습니다. 

* 사이즈 교환 및 반품은 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다. 

* 불량 상품 교환 시, 상품 수령 후 7일 이내 접수하셔야 하며, 10일 이내 본사에 제품 수령 후 확인한 뒤 별도 안내해드립니다. 

* 수선, 교환 및 반품 시 왕복 택배비 6,000원과 자세한 내용을 메모하셔서 함께 동봉하고, 010-6614-2685로 신청하시면 우체국 택배로 반품 접수하도록 하겠습니다.  (택배비 선불 발송) 

* 교환 및 반품은 Mak Made 본사로 제품 입고 후 제품 상태 확인 후 별도 안내해드립니다. 

[교환 및 반품 불가 사유]

 * 과도한 실내 착화로 제품의 상품가치가 훼손된 경우

 * 슈즈의 착화 흔적 및 고객님의 부주의로 상품 가치가 훼손된 경우

 * 상품 불량의 반품 시, 불량 상태가 없는 경우

 * 상품 불량이나 막마드의 귀책사유로 반품하였으나 제품의 상품가치가 훼손된 경우